Sales Support - Binnendienst

Meteen duidelijk: jij bent de drijvende kracht achter onze accountmanagers. Je zorgt voor een soepel administratief verkoopproces en dat nieuwe klanten een vliegende start krijgen.

Terwijl de accountmanager buiten de gesprekken voert, regel jij aan de achterkant dat de afspraken ook echt waargemaakt worden. Je bewaakt het proces en bent de onmisbare schakel tussen sales en alle andere afdelingen.

Goed geregeld

• Salaris: € 2882 - € 3133 bruto per maand op basis van 40 uur.

• Balans: 32 tot 36 uur per week. 

• Tijd: 08.30 tot 17.00 uur.

• Lunch: Elke dag een volledig verzorgde lunch bij ons op de vestiging.

• Extra voordelen: Een aantrekkelijke personeelskorting op ons assortiment

• Teamspirit: Gezellige teamuitjes en een werksfeer waar jouw verbeterpunten echt gehoord worden.

Wat je gaat doen

• Offertebeheer: Je maakt op aanvraag van de accountmanager een strakke, professionele offerte. Je zorgt ervoor dat de juiste artikelen hierin voorkomen en dat de juiste teksten en prijzen gepresenteerd kunnen worden aan de klant.

• Klant Onboarding: Zodra een prospect 'ja' zegt, kom jij in actie. Je zorgt dat het account van de klant goed ingericht wordt, regelt inloggegevens en zorgt dat de juiste informatie naar de klant wordt gestuurd.

• Interne Schakel: Je bent het centrale aanspreekpunt; Nieuwe artikelen, voorraadcheck of een vraag van een controller? Jij schakelt snel met de juiste afdelingen en houdt de accountmanager op de hoogte.

• Overeenkomsten maken: Jij zorgt ervoor dat de afspraken tussen de accountmanagers en klanten op papier worden gezet. Of het nu gaat om standaardafspraken of complexe, verschillende soorten overeenkomsten. Hiernaast zorg je dat deze goed ondertekend worden.

De realiteit

Je weet nooit precies hoe de dag loopt, dus je moet van aanpakken houden als de telefoon gaat of de mail binnenstroomt. Soms komt alles tegelijk en werk je voor verschillende collega’s met elk hun eigen handleiding; dan is het een kwestie van rustig blijven en overzicht bewaren. Deze dynamische omgeving is waar jij energie van krijgt. Het is secuur werk. Je moet dus echt scherp blijven op de details, want jij bent degene die zorgt dat alles achter de schermen klopt, hoe hectisch het bij de accountmanagers ook is.

De skills die jij met je meebrengt

Bij ons telt wie je bent, niet alleen je diploma's.

• Oog voor detail: jij ziet direct of de cijfers en gegevens precies zijn zoals ze moeten zijn.

• Aanpassingsvermogen: Elke accountmanager werkt anders en elke klantvraag is uniek. Jij past je moeiteloos aan en bewaart de rust.

• Communicatie: Je bent een sterke gesprekspartner voor iedereen; je begrijpt de belangen van de controller, maar snapt ook de commerciële drive van de buitendienst.

• PC-vaardig: Je hebt ervaring met Excel en maakt je nieuwe software snel eigen.

• Je houdt van overzicht: Jij bent pas tevreden als het dossier compleet is en de administratie up-to-date is.

Wat we van jou nodig hebben

• Een CV

• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.

• MBO/HBO werk- en denkniveau.