Waarom Medewerker Service & Support bij Bidfood?
- Omdat Bidfood je een aantal aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden heeft te bieden. Hieronder lees je er meer over!
- Geld, natuurlijk. Tussen € 2.524 en €3.051 bruto per maand op basis van 36 uur per week, de exacte inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring.
Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km (10 - 25 km, enkele reis). Voor zakelijke kilometers ontvang je een hogere reiskostenvergoeding.
Personeelskorting op je favoriete Bidfood-producten (vraag vooral naar het Sangria ijs 😉).
In eerste insantie een jaarcontract.
Extra’s waar je blij van wordt. Regelmatig Bidfood-merchandise zoals jassen, truien of een koffer. En met Kerst? Een goed gevuld dinerpakket voor het hele gezin.
Volop ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden. Bijvoorbeeld meer dan 100 online trainingen via GoodHabitz.
Een top sfeer, tenminste dat zeggen onze collega’s zelf!
Jouw dag
Ter versterking van onze afdeling Service & Support in Meppel zijn wij op zoek naar een klantgerichte en daadkrachtige Medewerker Service & Support. Ben jij commercieel ingesteld, heb je oog voor verandering, krijg je energie van het verbeteren van de klanttevredenheid en wil je ook het beste voor betrokken medewerkers en klanten? Dan zoeken wij jou!
Als Medewerker Service & Support ben je een vraagbaak voor klanten en leveranciers van Bidfood aan zowel de telefoon als bij ons afhaalservicepunt. Na je inwerkperiode ben je goed op de hoogte van het assortiment en de diensten van Bidfood, zodat je vragen professioneel, snel en vriendelijk kunt beantwoorden. Als een klant zich meldt met een probleem los jij het issue in no time op. Waar nodig schakel je hiervoor met onze overige interne afdelingen. Met deze klantgerichte en oplossingsgerichte drive zorg jij ervoor dat de klant zich kan richten op het optimaal bedienen van zijn gasten. Medewerkers, collega’s en klanten waarderen je betrouwbaarheid, professionaliteit en uitstekende communicatieve vaardigheden.
Het betreft een parttime functie voor 20 tot 24 uur per week, waarbij je tenminste twee zaterdagen per vier weken beschikbaar bent.
Jij bent
In het bezit van een relevante MBO opleiding, bij voorkeur in commerciële richting.
Iemand met meerdere jaren ervaring als medewerker service & support, klantenservicemedewerker en/of in (veelvuldig) klantcontact.
In het bezit van uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden.
Stressbestendig, flexibel en hebt een proactieve instelling.
Iemand met affiniteit met de Foodservice en commerciële/logistieke processen.
Een "self-starter" die in staat is om snel te schakelen, zelfstandig te acteren en makkelijk de schakel tussen verschillende systemen eigen maakt.
Doortastend, oplossingsgericht, beschikt over een vriendelijke overtuigingskracht en heeft een prettige telefoonstem.
Iemand die de Nederlandse taal goed in woord en geschrift beheerst.
Bij voorkeur woonachtig in de regio.
Kortom, onze ideale kandidaat heeft affiniteit met horeca en is niet bang voor een commercieel klantgesprek! Nieuwsgierig geworden? Druk op de groene knop ‘Solliciteer direct’ om meteen te reageren. Liever eerst wat extra info? Neem gerust contact op met Vincent ten Kate via vincent.tenkate@bidfood.nl. We gaan graag met je in gesprek!
Kijk, dit zijn je collega’s
Neem de slimste weg
Wil je nog iets vragen?
